MASGOLF Support

사용자 데이터 삭제 안내

사용자는 본인과 관련된 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 아래 절차에 따라 요청하시면 신속하게 처리합니다.

1. 요청 채널

  • 이메일: hello@masgolf.co.kr
  • 전화: 031-215-0013
  • 홈페이지: https://www.masgolf.co.kr/contact

2. 요청 시 필요한 정보

  • 이름 및 연락처
  • 삭제를 원하는 데이터 범위(문의내역, 상담기록 등)
  • 본인 확인을 위한 추가 정보(필요 시)

3. 처리 절차

  1. 요청 접수 및 본인 확인
  2. 삭제 대상 데이터 확인
  3. 삭제 처리 및 결과 통지

4. 처리 기간

일반적으로 요청 접수일로부터 영업일 기준 7일 이내 처리하며, 법령 검토 또는 추가 확인이 필요한 경우 지연 사유를 안내합니다.

5. 보관 예외

관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 의무화된 정보는 즉시 삭제가 제한될 수 있으며, 보관 의무 종료 후 지체 없이 파기합니다.

6. 추가 안내

개인정보 처리 전반에 대한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

시행일: 2026-03-01